Публікуємо мовою оригіналу:
Почему они безнаказанно насмехаются над пожилыми людьми?!?
Это Михайло. Он работает в Vodafone Ukraine. В Днепре, ул. Большая Диевская, 36. Вчера он, вместе со своей сотрудницей Алёной Соколенко «решили проблему» своего клиента , моего пожилого отца.
Мой отец обратился в данное отделение Водафона для замены тарифного плана.
Вышеупомянутые работники, пользуясь тем, что человек пожилой и совсем не разбирается в тонкостях мобильного оператора, тут же ему сказали, что, чтобы поменять тарифный план нужно купить новый стартовый пакет за 25 грн.и положить на него 10 грн.
Повторюсь, что отец пожилой человек, которому сложно разобраться . Он, естественно, полностью доверился совету » специалистов».
Только они » забыли» ему сказать, что прежний номер ему будет недоступен и его просто можно будет выбросить. Т.е. чтобы пользоваться новым тарифным планом, нужно отказаться от старого номера, в его случае.
И еще, деньги с его пакета не переходят, а нужно их выговорить и с уже купленным пакетом прийти через месяц…
Я не знаю, почему так мелочно и насмешливо поступили эти работники. Может, у них от продажи стартовых идёт зарплата или премия. Кстати, чек папе не дали.
Сегодня, я попросила вернуть деньги за ненужный стартовый пакет. И задала вопрос, посоветовал бы Михайло ( фамилию он отказался назвать) своим родителям в почтенном возрасте отказаться от номера телефона, который годами знают близкие и друзья.
На что Михайло ответил, что мужчина САМ СОГЛАСИЛСЯ оплатить пакет и что сейчас вызовет охрану, чтобы выгнать нас из магазина.
Эх, Михайло.. Нехороший старт карьеры.
Репост Михайлу, пожалуйста.
Редакція сайту не несе відповідальності за зміст блогів. Думка редакції може не збігатися з авторською.